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Meine PHOTONIK: Kontakte

Wie Sie im Kontaktcenter Ihre Kontakte verwalten erfahren Sie hier.

Wie gelange ich zu meinen Kontakten?

Melden Sie sich zunächst über die Log-in-Box auf photonik.de an. Sollten Sie sich noch nicht registriert haben, holen Sie dies nach. Mehr dazu unter: Hilfe/Registrierung.

Gehen Sie nach erfolgter Anmeldung rechts oben in der Navigationsleiste auf "Mein Profil". Hier sehen Sie eine Box mit Ihrem Nutzernamen und die Übersicht über Ihr Kontaktcenter. Aufgeführt werden in der Box folgende Links: Profil, Postfach, Kontakte, Benutzer einladen, Hilfe. Zum verwalten Ihres Postfachs klicken Sie bitte auf den Link "Kontakte".

Sie sehen nun unter "Kontakte" verschiedene Reiter zu: Bestätigte Kontakte, Empfangene Kontaktanfragen, gesendete Kontaktanfragen und Suche.

Wo sehe ich meine bestätigten Kontakte und wie kann ich diese verwalten?

Die bestätigten Kontakte sehen Sie im Reiter "bestätigte Kontakte" Ihres Kontaktcenters gelistet. Mit einem Klick auf den Briefumschlag rechts neben dem Namen Ihres Kontakts können Sie diesem eine Nachricht schreiben. Mit Klick auf den "Mülleimer" können Sie den Kontakt aus Ihrer Kontaktliste entfernen. Mit einem Klick auf den Namen des Kontakts können Sie die Details über Ihren Kontakt lesen.

Wo sehe ich meine empfangenen Kontaktanfragen?

Die empfangenen Kontaktanfragen sehen Sie im Reiter "empfangene Kontaktanfragen" Ihres Kontaktcenters gelistet.

Mit einem Klick auf das Symbol "Männchen mit + " können Sie die Kontaktanfrage annehmen. Der Kontakt wird dann Ihrer Kontaktliste hinzugefügt. Sie können sich den Kontakt somit merken und künftig bequem kommunizieren.

Mit einem Klick auf das Symbol "Männchen durchgestrichen" können Sie die Kontaktanfrage ablehnen. Der Kontakt wird dann nicht zu Ihrer Kontaktliste hinzugefügt. Sie können dennoch mit diesem Kontakt in Verbindung bleiben und Nachrichten austauschen - allerdings müssen Sie den Kontakt jedesmal erneut heraussuchen.

Wo sehe ich die von mir gesendeten Kontaktanfragen?

Die gesendeten Kontaktanfragen sehen Sie im Reiter "gesendete Kontaktanfragen" Ihres Kontaktcenters gelistet.

Mit einem Klick auf den Briefumschlag rechts neben dem Namen Ihres Kontakts können Sie diesem eine Nachricht schreiben. Mit Klick auf den "Mülleimer" können Sie den Kontakt aus Ihrer Kontaktliste entfernen. Mit einem Klick auf den Namen des Kontakts können Sie die Details über Ihren Kontakt lesen.

Wie sende ich neue Kontaktanfragen? / Wie füge ich neue Kontakte hinzu?

  1. Neue Kontaktanfragen senden Sie über Ihr Kontaktcenter. In den Reitern "bestätigte Kontakte", "empfangene Kontaktanfragen", "gesendete Kontaktanfragen" finden Sie jeweils rechts oben einen Button "+ neuen Kontakt hinzufügen". Mit Klick auf diesen Button können Sie einen neuen Kontakt hinzufügen.
  2. Kontakt suchen: Nachfolgend können Sie Ihren Kontakt über dessen Mitgliedsnamen oder regulären Namen (sofern von ihm hinterlegt) in der Suchmaske suchen. Sie können auch alphabetisch vorfiltern und so nach Ihrem Kontakt recherchieren, oder Sie blättern alle Kontakte in der Benutzerliste durch. Die Benutzerliste kann sortiert werden nach Benutzername, Beitrittsdatum oder Branche. Dazu klicken Sie auf die Spaltenüberschriften "Benutzername", "Mitglied seit..." oder "Branche" und sortieren Sie mit den Pfeilen auf- oder absteigend.
  3. Kontaktanfrage senden: Senden Sie Ihre Kontaktanfrage, indem Sie beim Nutzernamen Ihres Kontakts auf den Link "Kontaktanfrage" klicken. Bestätigt der Kontakt Ihre Anfrage wird er Ihrer Kontaktliste hinzugefügt - Sie finden Ihren Kontakt dann auch unter "bestätigte Kontaktanfragen".

Wie suche ich nach Kontakten?

Kontakte können Sie ganz einfach suchen über den Reiter "Suchen" in Ihrem Kontaktcenter. Sie können Ihren Kontakt über dessen Mitgliedsnamen oder regulären Namen (sofern von ihm hinterlegt) in der Suchmaske suchen. Sie können auch alphabetisch vorfiltern und so nach Ihrem Kontakt recherchieren, oder Sie blättern alle Kontakte in der Benutzerliste durch. Die Benutzerliste kann sortiert werden nach Benutzername, Beitrittsdatum oder Branche. Dazu klicken Sie auf die Spaltenüberschriften "Benutzername", "Mitglied seit..." oder "Branche" und sortieren Sie mit den Pfeilen auf- oder absteigend.

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